New Amsterdam (Phần 4) tiếp tục theo chân Giám đốc y tế mới Max Goodwin trong hành trình đầy cam go để cải thiện hệ thống y tế tại bệnh viện lâu đời nhất nước Mỹ. Bằng sự quyết tâm và lòng nhiệt thành, anh đã thay đổi hoàn toàn cách hoạt động của bệnh viện và mang lại dịch vụ chăm sóc y tế đặc biệt cho mọi người. Dù phải đối mặt với sự phản đối từ các bác sĩ và nhân viên, Tiến sĩ Goodwin không ngừng nỗ lực để thúc đẩy những thay đổi tích cực. Với câu hỏi Tôi có thể giúp gì?, anh ta đã khẳng định ý chí không ngừng phấn đấu cho sứ mệnh nâng cao uy tín và chất lượng của bệnh viện trong ngành y tế.